Đôi khi, việc biết được thời điểm thích hợp để gọi điện vô cùng quan trọng.Hãy sử dụng chúng để đạt được những gì bạn muốn, bằng con đường ngắn nhất.Những câu nói như thế này không chỉ mang lại triển vọng cho cuộc đàm phán mà còn khiến đối tác tin tưởng bạn hơn.Trong một số công ty, đặc biệt là các công ty hoạt động trong nhiều lĩnh vực, bạn khó có thể biết được ai sẽ là người ra quyết định trong những lĩnh vực nào.Một bản thông tin ngắn gọn có tác dụng mạnh hơn những bản thông tin dài.Trong cả hai trường hợp, mục tiêu của những người tham gia là chiến thắng và đánh bại đối thủ.Nhiều người bán hàng thường nhanh chóng bác bỏ một ý tưởng tốt chỉ vì họ tính toán thời gian sai.Hầu hết các nỗ lực bán hàng là để chống lại sự từ chối.Một giám đốc mới nhậm chức rất muốn làm việc gì đó để tạo dấu ấn.Tuy nhiên, trong trường hợp này bạn phải quen biết người đó và biết chắc chắn rằng ông ta sẽ thảo luận về nội dung bức thư với khách hàng của bạn.