Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng.Thảo nào họ cứ liên tục đạt và vượt chỉ tiêu, tinh thần thì sảng khoái và họ không bao giờ phải ở lại làm trễ.Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James.Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó.Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng.- Không biết tôi đã nói với ông hay chưa nhưng thật lòng tôi rất lấy làm tiếc vì những gì mình đã gây nên.Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình.(Cần thực hiện công việc kiểm tra một cách thường xuyên hơn trong giai đoạn đầu.- Nghe này Josh, khi giao cho cậu dự án đó, tôi đã không giới hạn thẩm quyền giải quyết công việc cho cậu.Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm.