Ngày trước gọi dân nô lệ da đen, ngày nay phải dùng là người Mỹ gốc Phi (African American).Những khán giả Do Thái cho là vị khách này nói chuyện quá sáo, họ không thích nịnh hót như vậy.Trước kia chúng ta hay nói về Jackie Robinson và Dwight Eisenhower, rồi thì JFK và Elvis.Lời khuyên của tôi về vấn đề này là: Hãy để tâm tới việc sử dụng ngôn ngữ đôi mắt của bạn thay vì chỉ biết nói và nói huyên thuyên nhưng vô cảm.Chắc do ông không có năng khiếu.Để rồi bạn phải giải thích dài dòng cho người ta hiểu.Anh tạo nên một không khí thoải mái thân thiện cho chính anh và cả cho khán giả.Nghe nó không được thông dụng cho lắm.Những tiếng cười sẽ phá tan bầu không khí ngột ngạt căng thẳng ở những cuộc họp.Và phải luôn tự tin bình tĩnh nữa.

Xem thêm Thu gọn