Ghi ra những câu hỏi, rồi suy nghĩ xem mỗi câu trả lời Có hoặc Không sẽ dẫn đến một (hoặc nhiều) lời giải thích hay câu hỏi khác.Chúng ta thường bị tác động bởi ấn tượng đầu tiên.Nhưng suốt ba tháng qua, nàng đã tiến bộ đáng kể và giờ đây nàng đã có được một giọng ca rất khỏe.Chỉ nhìn vào xu hướng trung bình của điểm số môn toán sẽ không giúp cậu nhận thấy điều đang thực sự diễn ra.Họ quyết định tìm hiểu những điểm mọi người thích và không thích trong những buổi diễn trước.Sau khi đã có được giả thuyết hướng đến khả năng đạt được mục tiêu, bước tiếp theo John phải làm là tìm xem những thông tin và phân tích nào cần thực hiện để kiểm tra giả thuyết.Tôi sẽ không thử đâu.Cuối cùng, họ cho rằng 100% khán giả sẽ quay lại xem những buổi diễn kế tiếp.Trước tiên cậu nghĩ cách làm sao cắt giảm chi tiêu.Cô không biết chắc chuyện gì vừa xảy ra.
