Tôi là người rất hăng hái và tôi sẽ góp phần lớn vào cuộc nói chuyện này.Bà Samuels không nhận ra là có lẽ bạn đã xem bà ấy như một người phụ nữ nắm hoàn toàn nghề nghiệp của bạn trong tay mình.Marty đã mời tôi ăn trưa để thảo luận về khả năng đào tạo những kỹ năng giao tiếp qua điện thoại của tôi cho các nhân viên dịch vụ khách hàng của họ.Mẹo nhỏ này không biện minh cho những người hay ngắt lời.Sự việc này làm tôi nhận ngay ra một điều gì đó mà chúng tôi ít khi nghĩ đến.Họ sẽ không cho chúng ta mặc quần bò vào những ngày thứ Sáu thông thường.Thông thường, đó không phải là người bạn biết hoặc thậm chí là những gì mà bạn biết.Tuy nhiên, hãy chọn một chỗ ngồi thẳng bên tay phải của người đó.Rồi một đại biểu nữa bước vào khi cô ấy vừa nói, Đó thực sự là một tấm ảnh đẹp.Giả sử bạn lẻn vào văn phòng với nụ cười giống như một quả chuối to đang gang mồm bạn từ tai này đến tai kia và nói, CẢM ƠN ĐÃ DÀNH THỜI GIAN CHO CHÚNG TÔI, THƯA KHÁCH HÀNG ĐẦY TIỀM NĂNG! Cô ấy sẽ nghĩ gì nhỉ?