Triết lý đó, được xây dựng từ Watson, là vì khách hàng.Cũng có khi chúng được gọi là trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.Ông con đã nghĩ rằng cha hoàn toàn sai nhưng cuối cùng thì cha đã thuyết phục được ông của con.Bởi vì, trước khi rơi vào bóng tối của vụ án xét xử ông khi ông ở NCR, Watson đã sáng tạo ra phương châm làm việc think cho riêng mình.đã nhiệt tâm giúp đỡ chúng tôi trong suốt quá trình đi tìm Đạo Kinh doanh của Việt Nam và Thế giới.Bạn khó mà đàm phán thành công với cái bao tử đang đau dữ dội.Ông đã không bao giờ quên những năm tháng đi bán hàng rong của mình.Nhưng rồi cuộc chiến quá lớn và ông quyết định mua thêm đất để xây thêm nhà máy sản xuất vũ khí phục vụ cuộc chiến.Điều này có nghĩa là trước khi tạo dựng nên IBM, Watson đã trả học phí quá nhiều và quá đắt: Tuổi trẻ của mình.Kết quả? Tom thắng, IBM bắt đầu kỷ nguyên máy tính hiện đại.