Một số nhà quản lý cảm thấy rất lúng túng khi nói chuyện qua điện thoại.Trong thí nghiệm của mình, ông ta huấn luyện một con gián nhảy qua một cây bút chì theo tiếng hô Nhảy.Trước tiên, Wimbledon đã tồn tại trong hơn một kỷ, và nếu đó là một ý kiến hay, tại sao chưa có ai khác làm? Thứ hai, có nhiều bằng chứng để tin rằng người ta có thể thích Borg, Palmer hay một nhà thiết kế thời trang nào đó, nhưng không ai thích mặc một chiếc áo có tên của một giải quần vợt trên lưng.Tôi sẽ gặp một vài người để xin một vài ý kiến hoặc đưa ra một ý kiến ngắn cho họ.Nếu họ sẵn sàng khởi sự ở mức độ nhỏ, chuẩn bị kỹ lưỡng và lường trước mọi tình huống thì họ sẽ có cơ hội thành công hơn.P Morgan là một nhân viên công đoàn, đều là những người am hiểu tầm quan trọng của việc bán hàng.Những người số đỏ thấy một đường nứt nhỏ sẽ biết biến nó thành khe hở lớn.Viên trưởng phòng truyền hình của chúng tôi mời tôi tham dự một cuộc họp.Báo cáo công tác phí phản ánh sự thật.Đừng tìm cách nói cho khách hàng biết sự từ chối của họ không hề có giá trị.
