Chúng ta sẽ lấy một ví dụ thật đơn giản để dễ hình dung hơn.Khi họ biết có một số khán giả không đến xem nữa, họ muốn tìm hiểu nguyên nhân tại sao.Bước đầu tiên của John là đặt ra một mục tiêu thật cụ thể.Những Người Thích Nấm một ban nhạc mới ra đời đang cố gắng ổn định số lượng khán giả hâm mộ.Rất ít người đến xem những buổi diễn của Những Người Yêu Nấm.Chàng Chỉ Trích không nhận ra rằng người ta không hề hài lòng trước những lời chỉ trích của chàng vì họ mới chính là những người thực sự bỏ công sức để cố gắng hoàn thành công việc.Họ không biết loại nhạc chúng ta sẽ chơi hay chúng ta chơi hay dở thế nào.Ông nói: Chắc chắn tôi sẽ khuyên em nên vào học ở trường Amazon.Kennedy trên đường đến Brazil.Phải thử ngay mới được.
