Chúng ta bị buộc phải nhất quán trong lời nói, tư duy, niềm tin và hành động của mình.Sau đó, có vẻ như bạn đang đề nghị người đó đưa ra một vấn đề khác, nhưng trên thực tế, câu hỏi mới của bạn nhằm tìm được câu trả lời cho câu hỏi ban đầu.Cách tiếp cận như vậy đôi khi cũng có tác dụng.Bạn cần biến suy nghĩ lôgic và hợp lý thành một lời nói dựa trên tình cảm – và đưa những lợi ích trực tiếp để người đó nói thật.Nếu đối thủ của bạn cảm thấy tuyệt vọng, bạn phải nhún nhường.Khi bạn đặt câu hỏi, hãy thật thực tế.Chúng ta sẽ sử dụng nguyên tắc tương tự nhưng khai thác nó theo một cách hoàn toàn mới.Khi bạn không thể thay đổi thực tế của một người để khai thác sự thật, hãy thay đổi cách người đó nhìn nhận thực tế.Thông thường chúng ta luôn thích nói về bản thân.Người đó cần biết bạn quan tâm đến những gì xảy ra, và nếu nói về những việc làm sai trái của họ là cách duy nhất để tìm hiểu được nguyên do, họ sẽ làm.

Xem thêm Thu gọn