Cô thư ký của bạn xin phép nghỉ buổi chiều vì cảm thấy không được khỏe.Nếu bạn không thu được gì từ người thứ nhất, hãy tiếp tục với người thứ hai.Không hề có đơn từ chức nào được trình lên cả.Nhưng bằng cách đưa ra một sự thật hợp lý, bạn buộc cô ấy phải trả lời.Ngữ pháp và cú pháp có thể sai, cấu trúc câu nghèo nàn và chắc chắn sẽ nói nhầm một số từ.Trong ví dụ này, bạn cần đứng lên và tiến ra cửa.” Hãy xem hiệu quả khi ai đó cố gắng sử dụng một sự thật hiển nhiên để hỗ trợ cho một lời khẳng định có vấn đề.Nếu anh ta vẫn phủ nhận mọi chuyện, hãy nói: “Em nghĩ rằng anh biết em đã biết nhưng anh không muốn làm em tổn thương, vì anh biết em hiểu đó chỉ là một tai nạn và rằng em thật sự không muốn nói đến chuyện đó.Mấu chốt của phương án này không phải là kết tội, chỉ cần thông báo.Công ty bán bánh bò nguội nhưng lại muốn quảng bá hình ảnh sản phẩm mới, một đặc điểm mà với hầu hết chúng ta, là sự đối nghịch với nguội.
Cậu nghĩ sao khi mà cậu xoay xở việc đó được lâu đến vậy? Tôi hy vọng cậu không nghĩ tôi là một gã đại ngốc.
