Anh có rất nhiều bạn hàng lâu năm kể từ khi mới thành lập công ty cho đến nay.Họ tặng hẳn anh chiếc máy đánh chữ.Chủ một cửa hiệu lớn dành cho nam giới tại Boston bỏ một mảnh danh thiếp nhỏ nhắn vào túi áo của tất cả các bộ com-lê mà anh bán.Sự thay đổi lớn đó có được là nhờ sức mạnh từ một ý tưởng bất chợt: Tại sao ta lại không tận dụng khả năng tiếp thị của mình để thuyết phục các bà nội trợ mời hàng xóm láng giềng của họ đến dự một bữa tối tại gia, rồi nhân cơ hội đó bán đồ dùng nhà bếp cho họ?.Một đặc điểm khác mà tôi nhận thấy có liên quan đến thành công và thất bại.Theo đó, những người thành đạt nói về những mục tiêu mà họ dự định sẽ đạt được ở thì tương lai, trong khi những người còn lại nói về những thất bại và nỗi thất vọng của mình ở thì quá khứ.Trái lại, bạn cũng sẽ phải gánh chịu những hình phạt nặng nề.Bạn có thể dùng nó để mở toang cánh cửa của trí tuệ và sống một cuộc sống yên bình.Trái lại, bạn cũng sẽ phải gánh chịu những hình phạt nặng nề.Bạn sẽ thấy trưởng thành hơn rất nhiều sau mỗi lần đọc lại như thế, bạn sẽ tiếp thu những kiến thức mới và lĩnh hội từng bài viết theo một chiều sâu mới.