“Tôi bắt đầu nhận ra điều này sau vài tháng anh ta đến.“Được ròi, hãy nói cho tôi biết có gì không ổn ở đây,” ông nói.“Cậu không tin nổi mình vừa gặp ai tối nay đâu!” Smith gọi lại ngay vào sáng hôm sau và lắng nghe bạn kể chuyện.“Khi ông ấy đi vào phòng họp, tôi đã đứng dậy và nghĩ, ‘Whoa, đây là Steve!’ Và tôi thực sự ở trạng thái phòng bị vì tôi đã nghe về việc ông ấy có thể cục cằn tới mức nào.Dịch vụ mới được đặt tên là iCloud, và Jobs đã tiết lộ nó trong lời gửi gắm chính tới Hội nghị các Lập trình viên của Apple trên toàn Thế giới vào tháng 6 năm 2011.Các quản lý cấp trung bắt đầu phản ứng chống lại ông.Công ty bắt đầu thu hút các nhà đầu tư mới có tầm ảnh hưởng.Mọi người biết làm sao để chuyển đổi các ưu tiên của mình.Friedland từng nghiên cứu về văn hóa con người ́n Độ cùng với Neem Karoli Baba (Maharaj-ji), người đã từng là thủ lĩnh phong trào nổi dậy của sáu mươi thanh niên lập dị (hippie).Khi iPhone được tung ra thị trường năm tháng sau đó, vào cuối tháng 6 năm 2007, Jobs và vợ đi bộ đến cửa hàng của Apple ở Palo Alto để cảm nhận niềm vui sướng.
